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弥勒巨人雅阁酒店
前厅经理(1人)
岗位职责:
1.管理前厅部工作人员,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视
2.监督前厅部队伍,确保入住率和平均房价
3.监督前厅部,特别是客户关系人员,确保会员、常客和其它贵宾得到特别的关照和礼遇
4.促进店内销售及推销酒店内设施,依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧
5.维护各部门之间的关系以确保对客服务畅通
6.承担保持外观标准的整体责任,确保家具和各种设备均保持外表清洁、运转良好并得到妥善维护
7.计划并实施对所管区域的定期检查
8.掌握信用政策和程序,并与财务部密切联系,以确保信用程序的全面执行
9.为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告
10.保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准
11.每月召开综合性部门会议,内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结
12.向总经理或其的代表,以及其它部门负责人通报所有他们可能感兴趣的信息,如贵宾来店和离店的情况及其它相关信息
13.在酒店指导方针的框架内遵守工作程序,特别是要以酒店的信用制度为重点
14.与紧急事件小组协作,在得到相关授权后准备紧急程序以应对火灾、停电等紧急事件
15.在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为前厅部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日
16.和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
17.和财务总监一起编制和管理部门预算
有酒店前厅相关工作经验者优先,薪资面议
上班时间:08:00-12:00;14:00-18:00
楼层服务员(1人)、餐厅服务员(2人)
岗位要求:
1、一般要求高中以上文化,具有相关工作经验;
2、吃苦耐劳,工作认真;
3、具有良好的服务意识,礼貌待客;
4、具有一定的团结合作意识和沟通能力;
5、具有较高的工作效率,手脚灵活;
6、熟悉各种商品的性能和价格,掌握相关销售技巧;
薪资:+提成
上班时间:8小时制,排班
前台礼宾(1人)、前台接待(1人)
礼宾:欢迎客人并为抵店及离店客人开车门及开大堂门,需要时安排出租车及相关事宜,确保宾馆正门交通顺畅,负责为客人提供城市/酒店内问询、运送行李、办理行李寄存和提取、交通安排和接送机服务、办理物品转交和提取、委托代办、邮寄包裹等服务和业务。
岗位要求:
1.高中及以上文化程度,,年龄18-35岁,性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,良好、积极的工作态度;
2.具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解,具有良好的服务意识及沟通协调能力;
3.礼宾要求持有C1驾驶证。
接待:
1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
3、良好的沟通、协调和组织能力;
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5、具有良好的团队合作能力和高度的责任心,工作积极主动;
薪资:+其他
上班时间:8小时制,排班
酒店安保(3人)
岗位要求:
1、形象良好,无不良嗜好;
2、责任心强,服从管理;
3、具有良好的身体素质,能适应夜班;
4、具有吃苦耐劳的工作精神;
薪资:
上班时间:8小时制,排班
管事员(2人)
后厨洗捡工作,要求手脚勤快
薪资:
上班时间:8小时制,排班
以上岗位均享受年假免费员工餐,生日礼品,工龄工资,五险,路远可申请员工宿舍。
联系陶女士:王女士: