年3月31日—4月1日，云南省大理州商务局副局长尹寿伟、州商务局产业发展科科长郑凯夫一行深入云龙县乡（镇）、村级电子商务公共服务站进行实地调研督导工作，在县商务局副局长李文宏、淘金集团云龙项目负责人万英杰等人的陪同下，调研组先后来到云龙县功果桥镇、宝丰乡、团结乡、关坪乡的自新村、民主村、汤涧村等多个乡镇、村两级电商服务点进行实地调研。
调研过程中，调研组对乡镇、村级电子商务公共服务站点的运营服务情况，所发挥的服务功能进行调研，详细询问了站点负责人的代买代卖、金融服务、农货代销、快递收发等公共服务及覆盖情况，实地查看了服务点设施设备配置和使用情况，并要求继续努力进一步完善乡村站点公共服务的职能，加快推进物流服务全覆盖工作。最后，调研组就淘金集团云龙项目要建设运营好电商服务站点工作，提出以下要求：一是淘金集团云龙项目要进一步加快项目推进速度，对所建项目的基建部分进行查缺补漏，完善基础设施建设，进一步弄清云龙项目在项目建设中的角色定位，切实做好项目统筹规划，抓好项目建设，压实工作责任，严格资金支持方向，于4月底达到项目验收标准并申请验收。二是项目建设速度与效益兼顾，要不断提升乡镇、村服务站点的公共服务功能，保证站点设施设备配置齐全、布局合理并投入使用，避免闲置造成资源浪费；站点人员要熟悉服务站点各项服务职能，能熟练应用所配置的各项设备，为当地群众提供代买代卖、便民缴费、小额金融保险、政策宣传、电商咨询等服务，在促进地方经济社会发展、带动脱贫、助农等方面发挥作用，让电商建设真正惠及百姓。三是加强对站点负责人的培训，注重培训实效及培训转化，注重实操培训和提升培训，强化站点服务功能，提升服务水平，更好地带动周边群众发展。四是加大物流整合力度，建立健全覆盖县乡村的物流体系，让包裹到乡入村，方便群众并达到提速降费的目标。五是要求淘金集团云龙项目负责人对全县站点进行再调研，在充分调研的基础上找准项目建设及运营的问题所在，制定切实可行的整改及推进措施，尽快推进项目建设。调研结束后，云龙项目部及时召开会议，按照调研对工作的部署及要求，及时制定对项目建设进行分工并对指出的问题制定相应的整改措施，确保责任压实到人：一、实行片区责任制，分片区安排专人负责，对每个站点深入走访，确保职能政策宣讲到位、技术支持到位；确保每个站点设施设备齐全，且在经营场所，确保每个站点人员能正常使用设备，做到设备无闲置；确保站点人员了解各自的服务职能、详尽完善服务台账并维持站点的卫生整洁。二、不定期进行视频检查，了解站点现状以便发现问题及时处理：站点服务不到位要及时指导纠正，设施设备出现故障要及时帮助处理，运营遇到技术困难要及时给予解答。三、加强站点考核，对设备资源闲置严重、站点作用未能发挥、站点人员不履行职责的乡镇、村级服务站点及时进行更换，同时按照“基础条件好、人员有意识、便于服务群众”的原则，重新选址建设新的站点。四、加强站点整改，对部分设备闲置、台账不完善但站点人员有一定业务基础且愿意继续推进工作的乡镇、村级服务站点进行限期整改，相关片区责任人全力配合，限期内务必达到《云龙县农村电商服务站点建设运营方案》中指定标准。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
